Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обмінуПовернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якостіВаші права та гарантії, як покупця є першочерговими. Усі товари, придбані в інтернет-магазині "Smilo", Ви можете легко і швидко повернути або обміняти, якщо:- не має візуальних дефектів, механічних пошкоджень і слідів експлуатації: подряпин, потертостей, тріщин;- повністю укомплектований, цілісність упаковки не пошкоджена;- збережено заводське маркування.
- Умови обміну та повернення товару належної якості: 1 Товар необхідно відправити службою доставки Нова Пошта на відділення за адресою Вантажне відділення №17: вул. Середня 10 ж, м.Одеса. 2. Вказати дані одержувача: Мельник Денис 093 606 25 013. Доставку оплачує відправник. Вартість доставки від 55 грн за тарифами перевізникаПовернення грошових коштів здійснюється на банківську карту клієнта протягом 7-ми днів з моменту отримання посилки* якщо до товару було додано подарунок, він повинен бути повернутий разом з товаром. При цьому подарунок також не повинен містити слідів експлуатації, повинен бути збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби і фабрична упаковка.
Що робити в разі неналежної якості товару?
- Умови обміну та повернення товару належної якості: 1. товар необхідно відправити службою доставки Нова Пошта на відділення за адресою Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обмінуПовернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якостіВаші права та гарантії, як покупця є першочерговими. Усі товари, придбані в інтернет-магазині "Smilo", Ви можете легко і швидко повернути або обміняти, якщо:- не має візуальних дефектів, механічних пошкоджень і слідів експлуатації: подряпин, потертостей, тріщин;- повністю укомплектований, цілісність упаковки не пошкоджена;- збережено заводське маркування.
- Умови обміну та повернення товару належної якості: 1 Товар необхідно відправити службою доставки Нова Пошта на відділення за адресою Вантажне відділення №17 : вул.Середня 10ж,м.Одеса. 2. Вказати дані одержувача:Мельник Денис 093 606 25 013. Доставку оплачує відправник. Вартість доставки від 55 грн за тарифами перевізникаПовернення грошових коштів здійснюється на банківську карту клієнта протягом 7-ми днів з моменту отримання посилки* якщо до товару було додано подарунок, він повинен бути повернутий разом з товаром. При цьому подарунок також не повинен містити слідів експлуатації, повинен бути збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби і фабрична упаковка.
Що робити в разі неналежної якості товару?
- Умови обміну та повернення товару належної якості: 1. товар необхідно відправити службою доставки Нова Пошта на відділення за адресою Вантажне відділення №17: вул.Середня 10ж,м.Одеса2. Вказати дані одержувача: Мельник Денис 093 606 25 013. Доставку оплачує одержувач. Вартість доставки від 55 грн за тарифами перевізника
Повернення грошових коштів здійснюється на банківську карту клієнта протягом 7-ми днів з моменту отримання посилки і висновку експертизи браку товару- Покупець можете повернути товар неналежної якості, якщо недоліки істотні і виникли з вини виробника.- Якщо в результаті експертизи встановлено, що недоліки товару виникли з вини покупця, він зобов'язаний відшкодувати витрати, пов'язані з проведенням експертизи.- Усунення недоліків, що виникли внаслідок неправильної експлуатації, також проводиться за рахунок покупця.
Також можна здійснити обмін на справний товар або на будь-який інший товар, наявні в наявності з відповідним перерахунком вартості, також здійснити обмін товару на аналогічний. З питань обміну варто звернутися до менеджера магазину +380 93 606 25 01 і обговорити умови та час приїзду в офіс за адресою вул. Середня 10ж м.Одеса
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.2. Вказати дані одержувача: Мельник Денис3. Доставку оплачує одержувач. Вартість доставки від 55 грн за тарифами перевізника
Повернення грошових коштів здійснюється на банківську карту клієнта протягом 7-ми днів з моменту отримання посилки і висновку експертизи браку товару- Покупець можете повернути товар неналежної якості, якщо недоліки істотні і виникли з вини виробника.- Якщо в результаті експертизи встановлено, що недоліки товару виникли з вини покупця, він зобов'язаний відшкодувати витрати, пов'язані з проведенням експертизи.- Усунення недоліків, що виникли внаслідок неправильної експлуатації, також проводиться за рахунок покупця.
Також можна здійснити обмін на справний товар або на будь-який інший товар, наявні в наявності з відповідним перерахунком вартості, також здійснити обмін товару на аналогічний. З питань обміну варто звернутися до менеджера магазину +38093 606 25 01 і обговорити умови та час приїзду в офіс за адресою вул. Середня 10ж м.Одеса
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.